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Datenschutz

Verantwortlich

Stefan Theisen, Wilhelmstr. 37, 52349 Düren
E-Mail: support@trackheroapp.com

Diese Webseite

Diese Seite setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und lädt keine Inhalte von fremden Servern. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server.

Server-Protokolle

Beim Aufruf speichert der Webserver technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, den Browser-Typ und die verweisende Seite in Protokolldateien. Das dient dem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

Hosting

Die Seite liegt auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Track Hero Live (live.trackheroapp.com)

Anmeldung für Fahrer/innen. Die Anmeldung läuft wahlweise über Discord (Discord Inc., 444 De Haro Street, San Francisco, USA) oder Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Der gewählte Dienst übermittelt uns nur Ihre Kontonummer bei diesem Dienst und Ihren Namen, keine E-Mail-Adresse und kein Passwort. Wir speichern diese beiden Angaben, den Zeitpunkt der Anmeldung und die Spotter-Links, die Sie anlegen, solange Ihr Konto besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Über „Konto löschen“ entfernen Sie alles sofort. Für Discord und Google gilt jeweils deren eigene Datenschutzerklärung.

Cookie. Nach der Anmeldung setzen wir ein einziges, technisch notwendiges Cookie, das Sie 30 Tage angemeldet hält (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Spotter bekommen kein Cookie.

Fahrdaten. Während Sie fahren, sendet Track Hero Fahrdaten aus iRacing (Position, Zeiten, Pedale, Sprit, Klassement) an unseren Server. Sie werden nur an Ihre Spotter weitergeleitet und nicht gespeichert.

Runden für die Telemetry View. Ist „Spotter zulassen“ eingeschaltet, lädt Track Hero jede gefahrene Runde mit ihren Messwerten aus iRacing (unter anderem Tempo, Pedale, Lenkung, Gang, Drehzahl, Beschleunigungen, Federwege, Sprit, nach der Session auch Reifentemperaturen und -drücke) sowie Auto, Strecke, Rundenzeit und Zeitpunkt auf unseren Server. Sie und Ihre Spotter sehen sie in der Telemetry View. Die Runden einer Session löschen wir, sobald Ihre nächste Session beginnt; Runden, die Sie oder ein Spotter mit ★ behalten, bleiben, bis Sie den Stern entfernen oder Ihr Konto löschen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Kostenlose Testzeit. Für die kostenlose Testzeit zählt Track Hero die auf der Strecke gefahrene Zeit und übermittelt sie zusammen mit einer Kennung Ihres Rechners. Die Kennung ist ein nicht umkehrbarer Hashwert der Windows-Geräte-ID; aus ihr lässt sich weder der Rechner noch eine Person bestimmen. Wir speichern zu jeder Kennung nur die gefahrene Zeit, damit die Testzeit je Rechner nur einmal gilt, auch bei einem neuen Konto (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse: Schutz der kostenlosen Testzeit vor Missbrauch). Kennungen, zu denen zwei Jahre lang keine Fahrzeit gemeldet wurde, löschen wir.

iRacing-Kundennummer. Während Sie fahren, übermittelt Track Hero die iRacing-Kundennummer (Member-ID), die iRacing für den Fahrer an diesem Rechner meldet. Wir speichern sie zu Ihrem Konto, sobald Sie zum ersten Mal damit fahren: Eine Lizenz gilt für einen Fahrer, mit einer anderen Kundennummer bleibt Track Hero aus (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragserfüllung). Außerdem zählen wir die kostenlose Testzeit je Kundennummer, damit sie nur einmal gilt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse: Schutz vor Missbrauch). Die Kundennummer am Konto löschen wir mit dem Konto, die Testzeit zu einer Kundennummer zwei Jahre nach der letzten gemeldeten Fahrzeit.

Protokolle für den Support. Track Hero schreibt auf Ihrem Rechner Protokolle zur Fehlersuche (unter anderem Messwerte aus iRacing, Tastendrücke am Lenkrad, Zustände von Funk und Verbindung). Sie verbleiben auf Ihrem Rechner und werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Wir erhalten sie nur, wenn Sie sie selbst über „Protokolle an den Support senden“ per E-Mail an uns schicken. Dann verwenden wir sie ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und löschen sie, sobald diese abgeschlossen ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Funk. Der Sprechfunk läuft verschlüsselt direkt zwischen Fahrer/in und Spotter (WebRTC). Wo das technisch nicht geht, leitet unser eigener Server die verschlüsselten Daten weiter. Es wird nichts aufgezeichnet.

Ansagen. Textansagen von Spottern liegen höchstens bis zum nächsten Neustart des Servers im Arbeitsspeicher und werden nicht dauerhaft gespeichert.

Bezahlung. Das Abo bezahlen Sie über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten geben Sie auf der Bezahlseite direkt bei Stripe ein; sie erreichen uns nicht. Stripe teilt uns nur mit, ob Ihr Abo läuft. Dazu speichern wir die Kennung des Abos und des Kunden bei Stripe, den Stand des Abos (läuft, bezahlt bis, gekündigt) mit Zeitpunkten, bei früheren Einmalkäufen die Kennung der Zahlung, und den Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zur sofortigen Freischaltung, solange Ihr Konto besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Zahlungsbelege bei Stripe bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Pflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln und stützt sich dabei auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln; Einzelheiten unter stripe.com/de/privacy. Auf der Bezahlseite kann Stripe technisch notwendige Cookies setzen.

Schriften liegen auf unserem eigenen Server; es werden keine Inhalte von Google oder anderen fremden Servern geladen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.